近幾年來,受房地產(chǎn)市場(chǎng)影響,建材家居行業(yè)多數(shù)面臨重組、兼并、優(yōu)勝劣汰的趨勢(shì)。近日協(xié)會(huì)走訪了華夏家居港,了解了當(dāng)?shù)乇就两ú氖袌?chǎng)是如何在逆境中求生存求發(fā)展的。 華夏家居港華總首先簡(jiǎn)單介紹了建材家居目前全國的一個(gè)格局形式以及行業(yè)概況,全國建材家居主要以紅星、居然之家為首建材家居等品牌連鎖企業(yè),其次是月星、第六空間等一些年輕化、特色化的家居連鎖為第二集團(tuán)、再次就是地方性比較好的賣場(chǎng)、最后就是老市場(chǎng)及小規(guī)模的市場(chǎng)。 面臨前有狼、后有虎的行業(yè)現(xiàn)狀,華夏家居港給自己精準(zhǔn)定位。堅(jiān)定不移的走中高端路線 ,避免了和本市其他傳統(tǒng)市場(chǎng)的雷同模式,開啟了一條商場(chǎng)化建材家居市場(chǎng)的新道路。 華夏家居港在經(jīng)營管理方面也是精益求精。招商部對(duì)新入駐引進(jìn)的品牌前嚴(yán)格篩選。認(rèn)真審核經(jīng)銷商代理產(chǎn)品的資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、經(jīng)營許可手續(xù)、商標(biāo)注冊(cè)證、國家規(guī)定必須持有的質(zhì)量資質(zhì)書面證明材料如:產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(3C)證書、進(jìn)口商品的原產(chǎn)地證明和報(bào)關(guān)單……等等各項(xiàng)條件符合后再簽訂《商鋪?zhàn)赓U合同》。資料不全或文件證書過期的,不得進(jìn)入。杜絕三無產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品駐入商場(chǎng)。 入駐后公司實(shí)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰。經(jīng)常對(duì)店鋪經(jīng)營商品檢查是否有超出合同允許以外的品牌,如需更換品牌必須要提前書面申請(qǐng),經(jīng)商場(chǎng)審查合格后遞交相關(guān)資料方能銷售。 建立商標(biāo)溯源管理檔案。檔案內(nèi)容包括:市場(chǎng)主體、資格證明、商標(biāo)注冊(cè)證、商標(biāo)注冊(cè)人授權(quán)證明、多級(jí)代理的須提交上一級(jí)的商標(biāo)授權(quán)證以及進(jìn)貨渠道證明、商品的檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告、進(jìn)口商品的進(jìn)出口檢驗(yàn)(檢疫)報(bào)告等,做到一標(biāo)一檔,一戶一袋,并對(duì)這些品牌的各項(xiàng)資料及時(shí)更新。 商場(chǎng)建立《商鋪月考核制度》和《信用管理制度》以此來監(jiān)督和促進(jìn)商家的自律管理。對(duì)所有商家進(jìn)行不定期抽查,根據(jù)抽查結(jié)果視情節(jié)的嚴(yán)重性給出整改意見,確保每一個(gè)商家誠信、守法經(jīng)營。 華廈家居港始終堅(jiān)持 “以人為本,從人開始”的信念。首先加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),商場(chǎng)為每一位員工都建立培訓(xùn)檔案,公司人力資源部每年都會(huì)邀請(qǐng)專職人員對(duì)所有員工進(jìn)行不同形式的培訓(xùn),內(nèi)容包括商品知識(shí)、銷售技巧、禮儀規(guī)范等。 華廈家居港通過多年品牌管理不僅帶動(dòng)商品經(jīng)營本身同時(shí)也帶動(dòng)了市場(chǎng)和商家的服務(wù)水平、管理水平。華廈家居港在品牌經(jīng)營的道路上,已堅(jiān)實(shí)地走好每一步,把家居港做大、做強(qiáng)、做精、做好的同時(shí)也讓消費(fèi)者買的放心,買的安心。
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