?市2017年4月以來,江陰市金三角建材市場(chǎng)有限公司對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo),重點(diǎn)督查市場(chǎng)通道擁堵、亂停亂放嚴(yán)重、經(jīng)營秩序不規(guī)范等重點(diǎn)問題。
金三角建材市場(chǎng)對(duì)500余商戶進(jìn)行全天候排查并糾正各種不文明行為,受到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。如今,經(jīng)過工作組的長期疏導(dǎo)和督促,市場(chǎng)道路擁堵、垃圾成堆、攤點(diǎn)雜亂等問題得到了明顯改善,經(jīng)營面貌煥然一新。
在誠信建設(shè)的實(shí)踐中,金三角建材市場(chǎng)制定經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)駐市場(chǎng)商業(yè)道德行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范,要求經(jīng)營者誠實(shí)守信,信守合同,友好合作,公平競(jìng)爭(zhēng)。
以業(yè)戶誠信經(jīng)營為主體,使誠信深入市場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程;
以教育引導(dǎo)為支撐,形成誠實(shí)守信的企業(yè)文化;
以有效監(jiān)督為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)誠信建設(shè)的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和社會(huì)化;
以完善制度為保障,提高誠信建設(shè)的實(shí)際效果,要求經(jīng)營業(yè)戶品真質(zhì)優(yōu)、質(zhì)價(jià)相符、杜絕各種形式的價(jià)格欺詐行為、嚴(yán)格遵守合同、履約踐諾。
在建章立制、依法管理、打假治劣的同時(shí),金三角建材市場(chǎng)廣泛開展以文明經(jīng)營、文明管理為主要內(nèi)容的市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng),建立長效監(jiān)管制度。按照“管理規(guī)范、制度健全、質(zhì)量優(yōu)良、服務(wù)高效、經(jīng)營手法、交易有序、設(shè)施完備、環(huán)境優(yōu)美” 的基本規(guī)范,加強(qiáng)市場(chǎng)建設(shè)和監(jiān)管力度,積極創(chuàng)建國家級(jí)文明市場(chǎng)。
金三角建材市場(chǎng)有限公司總經(jīng)理陳永良深有感觸的說:市場(chǎng)連著千家萬戶,只有職能部門監(jiān)管到位、市場(chǎng)主體責(zé)任人恪盡職守、經(jīng)營者積極參與,三方合力,才能出品牌、創(chuàng)口碑。部門牽頭、市場(chǎng)配合、商家自覺,市場(chǎng)的經(jīng)營秩序一定會(huì)越來越好,人氣也會(huì)越來越旺。
為此,根據(jù)江陰市委市政府創(chuàng)建“文明城市”推進(jìn)工作的部署,金三角廣場(chǎng)與全體商家共同發(fā)起“金三角市場(chǎng)與商家共建文明誠信市場(chǎng)”活動(dòng),金三角市場(chǎng)與商家決心用自己的實(shí)際行動(dòng)營造文明誠信的市場(chǎng)經(jīng)營氛圍,努力提升市場(chǎng)文明健康良好形象。
為推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng)深入開展,江陰市金三角市場(chǎng)與市場(chǎng)全體商家共同發(fā)出如下倡議:
一、提高文明意識(shí),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。全體商家要積極參與到市場(chǎng)誠信文明大行動(dòng)中來,不占過道、通道、主馬路二側(cè)設(shè)攤經(jīng)營,不在過道、消防通道、公共區(qū)域亂堆雜物,清理衛(wèi)生死角,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,向各種不文明行為宣戰(zhàn)。
二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),營造和諧氛圍。全體商家在經(jīng)營活動(dòng)中要做到“說文明話、辦文明事、做文明人”,文明服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、尊老愛幼、禮貌待客,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),用文明行為贏得社會(huì)認(rèn)可,提升自身形象。商家、導(dǎo)購人員要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,打造一流的服務(wù)環(huán)境。
三、文明停車、從我做起。商家自有車輛(汽車、電瓶車等)積極停放地下車庫,顧客專用車位留給消費(fèi)者,大家相互監(jiān)督,開展評(píng)比,對(duì)于占有顧客專用車位不文明行為的商家給予曝光處理,市場(chǎng)通報(bào)批評(píng)。
四、消防宣傳、隱患排查。為切實(shí)提高市場(chǎng)自身火災(zāi)防控能力,全面推動(dòng)市場(chǎng)整體消防建設(shè),市場(chǎng)和全體商家共同加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè):檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織疏散逃生和消防宣傳教育能力。
點(diǎn)滴行動(dòng)匯成文明大潮,知行合一協(xié)力爭(zhēng)先,全體市場(chǎng)商戶一起行動(dòng)起來,從自己做起,從小事做起,除陋習(xí)、講文明、樹新風(fēng)、展形象。共同鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果,貢獻(xiàn)自己的一份力量,為金三角市場(chǎng)增添一道靚麗的風(fēng)景!
(江陰市金三角建材市場(chǎng)有限公司供稿)