4月11日,市場協(xié)會農(nóng)貿(mào)市場分會在鑫雅市場開展2017年度年會暨參觀學(xué)習(xí)交流會。農(nóng)貿(mào)市場分會20多家會員單位參加了此次活動(dòng)。
會議上,錢根秘書長受分會會長張君君委托,作2017年工作報(bào)告,協(xié)會張伯興作了2017財(cái)務(wù)收支報(bào)告。
會議一致通過錢根作的“2017年度工作總結(jié)與2018年工作思路”報(bào)告、張伯興作的2017年度財(cái)務(wù)收支報(bào)告,同意發(fā)展新會員——中糧肉食中糧家佳康(無錫),同時(shí)對微信群成員變化做出及時(shí)調(diào)正。
與會代表參觀了鑫雅農(nóng)貿(mào)市場及聽取了市場總經(jīng)理陳玉關(guān)于創(chuàng)建示范市場和市場管理經(jīng)驗(yàn)。各農(nóng)貿(mào)市場交流、探索了當(dāng)前市場的工作情況及反映訴求。
鑫雅市場隸屬于常州好鄰里商業(yè)管理有限公司。在2016年7月公司出資對市場進(jìn)行升級改造,對業(yè)態(tài)布局做了徹底調(diào)整,并制定長效管理機(jī)制。農(nóng)貿(mào)市場管理人員每天定時(shí)對市場巡查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)改正,出現(xiàn)問題及時(shí)處理,對于經(jīng)營戶和客戶提出的問題,第一時(shí)間給予解答,解答不了的及時(shí)上報(bào),由上級部門對應(yīng)解決。堅(jiān)決不允許遇事不處理,不上報(bào)。每個(gè)月市場管理人員對自己管轄區(qū)域向公司上報(bào)一份月報(bào),月報(bào)的內(nèi)容是對市場一個(gè)月的工作總結(jié)。公司設(shè)有暗訪組:主要對各個(gè)城市的農(nóng)貿(mào)市場,不定時(shí)、不定期的抽查,發(fā)現(xiàn)問題拍照取證,追究各市場區(qū)域管理人員職責(zé),要求書面整改方案,公司根據(jù)暗訪組提供的照片對各個(gè)區(qū)域的管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)、罰。常態(tài)化管理使鑫雅市場杜絕“臟、亂、差”的現(xiàn)象,無論什么時(shí)候都能保持良好的環(huán)境,為老百姓真正提供一站式服務(wù),享受到快樂生活。市場先后評為“無錫市放心消費(fèi)先進(jìn)示范單位”,“無錫市肉菜流通桌蘇體系示范創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)”的稱號,“全國文明誠信經(jīng)營示范市場”
(農(nóng)貿(mào)市場分會會員單位鑫雅市場 供稿)