當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)對(duì)于專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的影響是一把雙刃劍。信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給我們帶來(lái)了威脅和挑戰(zhàn)的同時(shí)也給我們市場(chǎng)帶來(lái)發(fā)展和機(jī)遇,這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然規(guī)律。早日認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我們傳統(tǒng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理者就會(huì)早早抓住商機(jī)。就此筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面去思考: 一、在時(shí)下,引導(dǎo)傳統(tǒng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)中要重新自我定位,思路清晰,定位準(zhǔn)確,科學(xué)合理,符合市場(chǎng)發(fā)展和業(yè)態(tài)發(fā)展的需要。批發(fā)商戶要將自身在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)環(huán)境中相對(duì)于生產(chǎn)廠商競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行重新定位,盡可能做到產(chǎn)業(yè)支撐和消費(fèi)支撐。在網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)中,廠商往往更擅長(zhǎng)于技術(shù)研究和開(kāi)發(fā),中間商則擅長(zhǎng)于營(yíng)銷(xiāo)的組織和服務(wù),我們批發(fā)商戶應(yīng)加強(qiáng)自己優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。積極應(yīng)用和發(fā)展符合自身特點(diǎn)的新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài),逐步實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)交易場(chǎng)所型向現(xiàn)代綜合服務(wù)平臺(tái)型轉(zhuǎn)變的市場(chǎng)。 二、順利完成傳統(tǒng)角色的思維轉(zhuǎn)換。我們市場(chǎng)、批發(fā)和商戶要想從傳統(tǒng)的“夾心餅”模式中擺脫出來(lái),必須盡快完成兩種角色的轉(zhuǎn)換:由“收貨商”向“購(gòu)進(jìn)代理商”的轉(zhuǎn)變,由“發(fā)貨商”向“銷(xiāo)售代理商”的轉(zhuǎn)變。批發(fā)商和零售商必須以全新的角色對(duì)自己的服務(wù)功能作全方位延伸,推進(jìn)交易場(chǎng)所商場(chǎng)化、交易方式現(xiàn)代化、運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)化、服務(wù)功能多元化、物流配送高效化、商品輻射國(guó)際化、市場(chǎng)品牌優(yōu)質(zhì)化,這樣才能最終擺脫“夾心餅”模式的束縛。 三、努力構(gòu)建與自身業(yè)態(tài)相配套的物流配送體系。物流業(yè)的滯后是我市發(fā)展電子商務(wù)的瓶頸所在,瓶頸就意味著商機(jī),作為專業(yè)市場(chǎng),原先擁有的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸設(shè)施成為競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),也有利于自己建立物流配送中心。越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)戶企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到物流過(guò)程中蘊(yùn)含的巨大利潤(rùn)空間。傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)可以立足已有的基礎(chǔ),吸引投資,結(jié)合科技網(wǎng)絡(luò)技術(shù),組織組建自己的物流配送中心。 四、廣泛鼓勵(lì)和推薦商戶的品牌商品總代理、總經(jīng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)方式。從實(shí)踐來(lái)看,一些專業(yè)市場(chǎng)的批發(fā)零售商企業(yè)開(kāi)展總代理、總經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)后,不僅使企業(yè)渡過(guò)了難關(guān),并建立了一批穩(wěn)定的貨源基地,隨著品牌本身的知名度,也擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率,而且還提高了經(jīng)濟(jì)效益。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天,網(wǎng)絡(luò)為總代理商和總經(jīng)銷(xiāo)商提供了及時(shí)和低成本獲取商業(yè)信息的平臺(tái),也為其推廣提供了廣泛的技術(shù)支持。推進(jìn)總代理和總經(jīng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)方式,尤其爭(zhēng)取國(guó)外產(chǎn)品的總代理,必將成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代專業(yè)市場(chǎng)商戶謀求生存和發(fā)展的良好途徑之一 五、鼓勵(lì)和要求市場(chǎng)內(nèi)的個(gè)體工商戶向公司制的法人企業(yè)轉(zhuǎn)變。隨著市場(chǎng)的發(fā)展,市場(chǎng)商戶的優(yōu)勝劣汰也是必然趨勢(shì)。將優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)好、有一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模的自創(chuàng)商戶品牌的商家,必將是新一輪專業(yè)市場(chǎng)的主力軍,而能夠成為公司制法人的商戶也一定是我們專業(yè)市場(chǎng)的首選。這一趨勢(shì)的要求,有利于市場(chǎng)規(guī)范化經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)規(guī)范化的管理,也有利于我們?nèi)w商家在法律體系的框架下,合法,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。相關(guān)政府職能部門(mén)應(yīng)從政策上予以鼓勵(lì)支持,這是引導(dǎo)市場(chǎng)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)的一個(gè)很好的途徑。 六、堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)與店面銷(xiāo)售結(jié)合。傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)的商戶是實(shí)體店面的銷(xiāo)售,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)其而言,也是可以運(yùn)用的方式。依托自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),自建網(wǎng)站,并和市場(chǎng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相鏈接,將實(shí)體店面的體驗(yàn)式銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)虛擬店銷(xiāo)售結(jié)合起來(lái),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,使批發(fā)零售商戶仍能在專業(yè)市場(chǎng)中的新經(jīng)濟(jì)下具有強(qiáng)勁的生命力。 七、與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)手實(shí)現(xiàn)雙贏。由于我們傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng),從人才、技術(shù)、資金等方面都存在稀缺情況,所以在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)中,在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的歷史變革時(shí)期,不應(yīng)把網(wǎng)絡(luò)公司視為威脅,而應(yīng)“化敵為友”,充分利用,借助他們優(yōu)勢(shì),以及相對(duì)成熟的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)雙贏,才是我們事半功倍的成功之道。 八、重視科技創(chuàng)新和人才使用,專業(yè)市場(chǎng)批發(fā)零售企業(yè)要具備全新的現(xiàn)代企業(yè)管理意識(shí)、人力資源管理理念和運(yùn)用手段,加強(qiáng)加速他們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用,建立新的人力資源開(kāi)發(fā)體系。從企業(yè)的企業(yè)規(guī)劃、組織架構(gòu)、人員招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理,科學(xué)的薪酬體系以及合法、合規(guī)、合情的勞動(dòng)關(guān)系中去完善我們市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理制度。 九、創(chuàng)立中間商品牌。優(yōu)化商品銷(xiāo)售渠道,重塑中間商的市場(chǎng)定位,注入專業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧,在激烈的渠道競(jìng)爭(zhēng)中找出最適應(yīng)市場(chǎng)需求的切入點(diǎn),創(chuàng)立中間商品牌,進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)是我國(guó)商品流通環(huán)節(jié)發(fā)展的關(guān)鍵,這樣才能更好地為終端消費(fèi)客戶服務(wù)。 十、建立獲取內(nèi)外部信息渠道。在信息時(shí)代,專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)必須建立完善的獲取內(nèi)外部信息的良好渠道。企業(yè)內(nèi)外部的管理需要借助良好的信息管理系統(tǒng)。同時(shí),批發(fā)和零售商戶應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析研究,所以,如何能有效、及時(shí)、準(zhǔn)確的獲取內(nèi)外部市場(chǎng)、顧客以及政府等信息,是專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)生存和發(fā)展的重要因素。 (無(wú)錫匯智市場(chǎng)發(fā)展研究所 楊四方) |