南方不銹鋼市場(chǎng)堅(jiān)持以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范服務(wù)追求與客戶共贏,堅(jiān)持不懈地致力于誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建,通過(guò)培育“合力同心,追求共贏”的企業(yè)文化,努力培育一支講信譽(yù),重服務(wù)的員工團(tuán)隊(duì),為誠(chéng)信創(chuàng)建提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為配套不銹鋼交易,降低采購(gòu)商風(fēng)險(xiǎn),打造南方不銹鋼精品交易市場(chǎng),無(wú)錫市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心駐南方不銹鋼交易中心質(zhì)量服務(wù)中心已正式投入運(yùn)營(yíng),得到了業(yè)內(nèi)外人士的高度關(guān)注和支持。 案例一 上海寶鋼不銹鋼貿(mào)易有限公司無(wú)錫分公司始終確保百分之百執(zhí)行合同。當(dāng)遇到生產(chǎn)設(shè)備故障而使產(chǎn)量大幅度下降等特殊情況,給合同如期履行帶來(lái)困難時(shí),寧肯出高價(jià)從其他鋼鐵企業(yè)購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品供給客戶;當(dāng)鋼材市場(chǎng)價(jià)格普遍上漲時(shí),寶鋼寧肯損失高達(dá)幾億元人民幣的巨額利潤(rùn),也不搞跟風(fēng)漲價(jià),堅(jiān)持按照原來(lái)供貨合同的價(jià)格按時(shí)向客戶供貨。 案例二 上海物資貿(mào)易股份公司無(wú)錫金屬材料分公司堅(jiān)持“重合同,守信用”,一切以用戶需求為導(dǎo)向。有一次,因客戶需要必須提前交貨,在此期間恰逢十一國(guó)慶長(zhǎng)假,為了確保合同保質(zhì)保量地完成,某技術(shù)干部毅然放棄休息,奮斗在生產(chǎn)第一線,在用戶要求的時(shí)間內(nèi)圓滿的完成了。在安全誠(chéng)信管理上,建立了《員工安全誠(chéng)信檔案》,并制訂了“下級(jí)違規(guī),上級(jí)有責(zé)”等工作原則以及“員工受考核,作業(yè)長(zhǎng)被扣分”等一系列強(qiáng)有力的推進(jìn)措施。加強(qiáng)誠(chéng)信的道德約束管理,從員工的工作行為養(yǎng)成、工作責(zé)任感、工作成就感等多角度推進(jìn),多管齊下。
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