----無(wú)錫市城投市場(chǎng)物業(yè)管理有限公司
無(wú)錫市城投市場(chǎng)物業(yè)管理有限公司是2006年6月由原無(wú)錫市市場(chǎng)物業(yè)管理處和無(wú)錫招商城管理處兩個(gè)事業(yè)單位改制成立的,是隸屬于無(wú)錫市城市投資發(fā)展有限公司的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。
城投市場(chǎng)公司管轄運(yùn)河商城、南門(mén)集貿(mào)市場(chǎng)、五愛(ài)集貿(mào)市場(chǎng)、三里橋糧油市場(chǎng)四個(gè)分公司,受城投公司委托代管淘沙巷商業(yè)街、古韻風(fēng)情大樓。公司主要從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理、設(shè)施的租賃和服務(wù),商業(yè)地產(chǎn)的物業(yè)管理,在職員工30余人,公司經(jīng)營(yíng)管理總面積約5萬(wàn)平方米,為社會(huì)提供就業(yè)崗位約2000多個(gè),行業(yè)涉及服裝、農(nóng)副產(chǎn)品、餐飲、文化等多個(gè)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的雙贏。
一、公司發(fā)展情況
公司管轄的運(yùn)河商城(原紅梅市場(chǎng)),三十多年前只是浙江人在馬路上搭建的臨時(shí)馬路市場(chǎng),專門(mén)經(jīng)營(yíng)販賣(mài)各種服裝和小商品。1992年,無(wú)錫財(cái)政局、工商局組建市場(chǎng)物業(yè)管理處將馬路攤販整合至紅梅市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)。隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,物資迅速充裕,紅梅市場(chǎng)迎來(lái)了黃金年代,至1998年它已孕育裂變?yōu)樾∩唐贩b、針紡織、鞋帽、箱包、五金電器、床上用品等九大市場(chǎng),成了名副其實(shí)的購(gòu)物天堂。2001年,由于市場(chǎng)管辦脫鉤,市場(chǎng)物業(yè)管理處成建制移交給城投公司。2005年,紅梅市場(chǎng)帶領(lǐng)九大專業(yè)市場(chǎng)整體搬遷至塘南國(guó)際招商城,留下服裝專業(yè)市場(chǎng),更名為運(yùn)河商城。
公司管轄的南門(mén)、五愛(ài)集貿(mào)市場(chǎng)都是九十年代初建立的老市場(chǎng),承擔(dān)了南門(mén)片區(qū)、五愛(ài)片區(qū)居民的“菜籃子”工程。兩市場(chǎng)歷經(jīng)三十年,在公司的管理經(jīng)營(yíng)下,服務(wù)民生,為商戶提供創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),為百姓守護(hù)綠色的菜籃。

(五愛(ài)集貿(mào)市場(chǎng) ) (運(yùn)河商城)

(南門(mén)集貿(mào)市場(chǎng)) (淘沙巷商業(yè)街)
二、獲得的榮譽(yù)
1993-1995 全國(guó)文明市場(chǎng)、1997-1998年度、1999-2000年度、2001-2002年度、2003-2004年度江蘇省文明市場(chǎng)、江蘇省工業(yè)品十大市場(chǎng)、2005年無(wú)錫市文明市場(chǎng)、2011年無(wú)錫市平安企業(yè)、2013、2015、2017年度城發(fā)集團(tuán)安全先進(jìn)集體、2018年城投公司安全生產(chǎn)先進(jìn)集體、2019年榮獲無(wú)錫市優(yōu)秀管理服務(wù)機(jī)構(gòu)。


三、公司管理工作亮點(diǎn)
1、管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)一體的經(jīng)營(yíng)格局。城投市場(chǎng)物業(yè)管理公司從管理市場(chǎng)到經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),再到服務(wù)市場(chǎng),逐步提升經(jīng)營(yíng)理念,服務(wù)為本,管理為硬保障,經(jīng)營(yíng)為軟保障,這是公司繁榮發(fā)展市場(chǎng)的根本宗旨。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和各種商業(yè)綜合體的發(fā)展,公司所屬各市場(chǎng)也受到了強(qiáng)烈沖擊,但在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,發(fā)揚(yáng)“老市場(chǎng)人”能吃苦、會(huì)戰(zhàn)斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,正視自身的短板,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路,擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,積極招商招租,定期在媒體、公眾網(wǎng)站、公眾號(hào)上發(fā)布招商廣告及市場(chǎng)信息,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力和宣傳力度,運(yùn)河商城與順豐公司無(wú)錫項(xiàng)目部多次聯(lián)系,在其在線銷(xiāo)售平臺(tái)“大豐搜”下設(shè)置“紅梅廣場(chǎng)”在線商圈,鼓勵(lì)邀請(qǐng)經(jīng)營(yíng)戶入駐,為市場(chǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展開(kāi)辟了新思路。
2、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升,做好民生工程。2018年,公司投資兩千萬(wàn)元對(duì)南門(mén)、五愛(ài)兩農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行改造提升。改造后的市場(chǎng)面貌煥然一新,為做到消費(fèi)體驗(yàn)及綜合管理能力共提升,市場(chǎng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)提升管理服務(wù)能力,配備了智能食品安全檢測(cè)平臺(tái),農(nóng)產(chǎn)品納入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),食品交易管理、檢測(cè)管理、溯源管理、統(tǒng)計(jì)分析等多重管理功能于一體,通過(guò)大數(shù)據(jù)等處理方式,助力市場(chǎng)現(xiàn)代化、信息化建設(shè),助力傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)向批發(fā)市場(chǎng)、商場(chǎng)化轉(zhuǎn)變。為確保居民“菜籃子”,不增加經(jīng)營(yíng)戶負(fù)擔(dān),公司對(duì)周邊同類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研對(duì)比,制定了合理的租金標(biāo)準(zhǔn),按政府相關(guān)職能部門(mén)提出的改造后的市場(chǎng)農(nóng)副產(chǎn)品租金三年內(nèi)基本保持不變?cè)瓌t,確保了經(jīng)營(yíng)戶穩(wěn)定和市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。

3、完善制度為抓手,促公司規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。為加強(qiáng)公司內(nèi)控管理,規(guī)范公司的運(yùn)營(yíng),公司2019年對(duì)原有制度進(jìn)行了完善修訂,出臺(tái)了規(guī)章制度匯編。2020年又結(jié)合上級(jí)公司重點(diǎn)工作流程及風(fēng)險(xiǎn)源排查梳理工作,修訂補(bǔ)充了系列規(guī)章制度,完善了工作流程,先后下發(fā)了辦公用品集中采購(gòu)補(bǔ)充管理辦法、市場(chǎng)租賃行為審批規(guī)定、招投標(biāo)管理規(guī)定等9個(gè)規(guī)章制度,做到用制度管人,用流程管事。
4、打造“服務(wù)型”特色黨支部。
城投市場(chǎng)物業(yè)黨支部按照全面從嚴(yán)治黨的總體要求,認(rèn)真貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,以開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為抓手,牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,圍繞“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”這一主線,進(jìn)一步加強(qiáng)支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),積極發(fā)揮支部政治核心作用,凝心聚力,為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)公司穩(wěn)步發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,強(qiáng)化公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。努力打造“服務(wù)型”特色黨支部。
?。?)進(jìn)一步加強(qiáng)支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),筑牢戰(zhàn)斗堡壘。
加強(qiáng)“一崗雙責(zé)”,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格要求黨員干部廉潔自律,注重聽(tīng)取黨員、群眾的意見(jiàn);黨員干部在各自崗位上,對(duì)照“八項(xiàng)規(guī)定”和針對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行自查自糾,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;
深化廉政教育,筑牢思想防線。積極參加無(wú)錫市城投公司黨委和城投公司紀(jì)委聯(lián)合組織廉政教育主題黨日活動(dòng),前往“榮氏梅園”廉政文化教育專線,深刻感受到“榮氏梅園”所蘊(yùn)涵的“清白做人、干凈做事”、“艱苦樸素、勤儉節(jié)約”精神。積極響應(yīng)城投公司黨委、紀(jì)委號(hào)召,組織公司班子成員和全體黨員前往無(wú)錫國(guó)有企業(yè)廉政教育基地參觀學(xué)習(xí),了解了國(guó)企的發(fā)展歷程,取得的成就,國(guó)企的使命,學(xué)習(xí)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員二十字標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)干部八大風(fēng)險(xiǎn)等方面內(nèi)容。貫徹學(xué)習(xí)市紀(jì)委王喚春書(shū)記在國(guó)企“廉心”教育黨課上的講話精神,重視腐敗危害、警惕五類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),踐行“廉心五法”,持續(xù)發(fā)揮黨員先鋒模范作用。開(kāi)展“崇德倡廉?家教家風(fēng)”讀書(shū)交流活動(dòng)、深化警示教育月活動(dòng)成果, 推進(jìn)支部廉政文化建設(shè)。

榮氏梅園廉政文化教育 參觀無(wú)錫國(guó)有企業(yè)廉政教育基地

“廉心”教育黨課 開(kāi)展“崇德倡廉?家教家風(fēng)”讀書(shū)交流活動(dòng)
?。?) 繼續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化。
落實(shí)“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)等與黨內(nèi)生活制度緊密結(jié)合起來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記的重要講話精神和黨的方針、政策,組織學(xué)習(xí)十三屆全國(guó)人大三次會(huì)議、全國(guó)政協(xié)十三屆三次會(huì)議和黨的十九屆五中全會(huì)精神;嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,每年及時(shí)召開(kāi)支委會(huì)、黨員大會(huì),支部書(shū)記經(jīng)常與支部黨員和入黨積極分子開(kāi)展談心談話,及時(shí)掌握黨員干部及群眾的工作和思想動(dòng)態(tài)。
?。?)發(fā)揮“黨建引領(lǐng)”作用,推進(jìn)公司發(fā)展。
支部上下一盤(pán)棋,打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。把抗“疫”戰(zhàn)場(chǎng)作為檢驗(yàn)黨員黨性的“大熔爐”,讓黨員在戰(zhàn)“疫”一線檢驗(yàn)、錘煉和提升黨性,凝聚起眾志成城、全力以赴、共克時(shí)艱的強(qiáng)大正能量。支部全體黨員和入黨積極分子共14人向城投公司黨委遞交了抗擊疫情請(qǐng)戰(zhàn)書(shū),表達(dá)了我們抗擊疫情責(zé)無(wú)旁貸的決心,用實(shí)際行動(dòng)彰顯黨員本色。積極參加集團(tuán)公司黨委組織的“抗疫突擊隊(duì)”,前往出現(xiàn)感染新冠肺炎者的小區(qū)協(xié)助做好檢測(cè)和滅殺工作;組織觀看視頻《江蘇最美人物》和央視的《戰(zhàn)“疫故事”》,學(xué)習(xí)逆行醫(yī)護(hù)工作者及抗疫期間平凡百姓的感人故事,并交流學(xué)習(xí)心得。支部圍繞防疫工作的政策部署、重點(diǎn)工作。細(xì)化目標(biāo)任務(wù),助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)戶黨員與積極分子作用,及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)戶思想動(dòng)態(tài)。發(fā)揮橋梁作用,及時(shí)解答經(jīng)營(yíng)戶關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。全力當(dāng)好商戶和顧客的“護(hù)衛(wèi)者”。

觀看《戰(zhàn)“疫”故事》 落實(shí)防疫措施
建衛(wèi)生整潔市場(chǎng),提升城市文明指數(shù)。在今年的創(chuàng)建工作中一是對(duì)不到位的立即進(jìn)行整改,更換破舊的、內(nèi)容過(guò)期標(biāo)語(yǔ),在醒目位置設(shè)置宣傳欄,撐牌擺放要有序;二是志愿者工作到位,積極與城管、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、街道等部門(mén)聯(lián)系溝通,配合他們做好市場(chǎng)外圍環(huán)境秩序的整治;三是要以具體的工作措施,以實(shí)實(shí)在在的工作成效,做到創(chuàng)建工作無(wú)盲點(diǎn)、無(wú)死角、全覆蓋,確保創(chuàng)建工作不扣分。支部按照要求積極組織黨員志愿者奮戰(zhàn)在創(chuàng)建工作第一線。成立了創(chuàng)建文明城市整改提升工作小組,統(tǒng)一指揮落實(shí)創(chuàng)建整改工作。分管領(lǐng)導(dǎo)掛鉤各市場(chǎng),市場(chǎng)也實(shí)行分區(qū)管理、網(wǎng)格化管理,層層壓實(shí)責(zé)任,人員包干到位,誰(shuí)出問(wèn)題,誰(shuí)負(fù)責(zé)。為積極貫徹創(chuàng)建整改提升會(huì)議精神,進(jìn)一步激發(fā)公司員工參與無(wú)錫市文明城市建設(shè)整改提升工作的責(zé)任感和使命感,支部全體黨員積極帶頭簽署了《文明城市整改提升承諾書(shū)》。

創(chuàng)建工作 黨員帶頭簽署了《文明城市整改提升承諾書(shū)》
黨建引領(lǐng)經(jīng)濟(jì),助力公司招商工作。共享招商信息,宣傳公司招商政策;召開(kāi)支委擴(kuò)大會(huì)議,討論招商策略;利用經(jīng)營(yíng)戶黨員和積極分子動(dòng)員廣大經(jīng)營(yíng)戶為市場(chǎng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;運(yùn)河商城黨員干部放棄休息,加班加點(diǎn),動(dòng)員經(jīng)營(yíng)戶配合市場(chǎng)招商策略,調(diào)整攤位,騰出地方,吸引大商戶來(lái)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。市場(chǎng)物業(yè)支部參加“南尖社區(qū)黨建合伙人”自動(dòng)認(rèn)領(lǐng)暨北大街街道黨建工作指導(dǎo)站“南尖社區(qū)360紅色商圈分站”,探索黨建聯(lián)盟模式,通過(guò)黨建共建、資源共享、實(shí)事共商。為打好合作基礎(chǔ),黨建合伙人和社區(qū)雙方還將共同簽訂《廉潔伙伴協(xié)議》,進(jìn)一步加強(qiáng)雙方在廉潔領(lǐng)域的合作共建,并通過(guò)互相承諾、互相監(jiān)督,促進(jìn)建立廉潔、誠(chéng)信、共贏的合作關(guān)系。

共產(chǎn)黨員經(jīng)營(yíng)戶揭牌 黨建聯(lián)盟宣傳欄
?。?)開(kāi)展豐富多彩的黨日活動(dòng)。除了開(kāi)展廉政教育和有關(guān)抗疫的活動(dòng)外,支部還組織開(kāi)展了“四重四亮”黨日活動(dòng),組織全體黨員重讀入黨志愿、講述入黨故事,牢記入黨承諾,分享成長(zhǎng)歷程。開(kāi)展“第二屆大運(yùn)河文博會(huì)”志愿者活動(dòng)及慰問(wèn)困難職工,送溫暖、送祝?;顒?dòng)。在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立99周年之際,與南尖社區(qū)黨委一起開(kāi)展“撿垃圾、倡環(huán)保,共建美麗社區(qū)”共建活動(dòng),觀看愛(ài)國(guó)主義教育影片《金剛川》等等,進(jìn)一步提高了支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,教育倡導(dǎo)全體黨員干部堅(jiān)定理想信念,銘記時(shí)代擔(dān)當(dāng),立足本職崗位,為國(guó)家、社會(huì)、公司貢獻(xiàn)自己的力量。

“四重四亮”、愛(ài)國(guó)教育主題黨日活動(dòng)和 志愿活動(dòng)
四、訴求和思考
市場(chǎng)物業(yè)公司歷經(jīng)30年的發(fā)展,雖然管理經(jīng)驗(yàn)豐富,市場(chǎng)發(fā)展穩(wěn)定,但隨著市場(chǎng)大環(huán)境的改變,有些問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。一是集貿(mào)市場(chǎng)超市化提升改造還面臨許多困難,有硬件設(shè)施需進(jìn)一步提升,也有軟件設(shè)施、人才、技術(shù)、實(shí)力強(qiáng)、口碑好的供貨商的缺乏,如何優(yōu)化市場(chǎng)大環(huán)境,給消費(fèi)者更舒適、更自由、更好的購(gòu)物體驗(yàn),需要公司和政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步協(xié)調(diào)和支持。二是隨著電商蓬勃發(fā)展,與人們密切相關(guān)的衣、食、住、行都在被互聯(lián)網(wǎng)覆蓋,傳統(tǒng)商業(yè)模式已改變,如何發(fā)展電商平臺(tái),引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者逐步向此方向發(fā)展,實(shí)行實(shí)體店+網(wǎng)店聯(lián)合模式,也需市場(chǎng)物業(yè)公司與相關(guān)單位、部門(mén)共同探討和摸索。三是加強(qiáng)市場(chǎng)物業(yè)公司黨支部與其它相關(guān)單位支部聯(lián)盟,培育發(fā)展經(jīng)營(yíng)戶黨員隊(duì)伍,讓他們成為市場(chǎng)發(fā)展前進(jìn)不可或缺的一份子,這也需市場(chǎng)協(xié)會(huì)和相關(guān)部門(mén)做好溝通橋梁作用,讓單位之間既可互通有無(wú),又能聯(lián)合借力發(fā)展壯大。
(無(wú)錫市場(chǎng)協(xié)會(huì)推薦:無(wú)錫市城投市場(chǎng)物業(yè)管理有限公司《中國(guó)商品交易市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》投稿) 2021.3.10.